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Via S. Giovanni 37
39020 Tubre in Val Monastero - Alto Adige
+39 0473 832 168Visualizza su Google Maps
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Più info, meno pensieri

Tutto quel che c’è da sapere

Hai delle domande organizzative prima di prenotare? O magari vuoi chiarire gli ultimi dettagli pre-partenza? Qui trovi tutte le informazioni principali. E se hai ancora qualche dubbio, scrivici o telefona: saremo felici di aiutarti.

Tariffe e pagamento

  • I prezzi si intendono a persona a notte inclusa la mezza pensione del Tuberis.
  • Su richiesta ti mandiamo i prezzi per il solo pernottamento con colazione o per una doppia uso singola.
  • Le offerte non sono cumulabili.
  • Come sempre, è possibile saldare il conto del soggiorno al check-out in contanti (conformemente alle norme vigenti), con bancomat o con carta di credito MasterCard, EC e Visa. Tuttavia, noi suggeriamo di preferire come metodo di pagamento il bonifico bancario – da effettuare in anticipo oppure il giorno della partenza – rispetto alle transazioni con carta: in questo modo, infatti, si evita che vengano trattenute commissioni, somme che invece noi potremmo investire per migliorare ulteriormente l’hotel e i nostri servizi. 

     

Varie ed eventuali

  • Puoi usufruire gratuitamente del nostro parcheggio coperto.
  • È vietato fumare nelle camere e in tutti gli ambienti comuni dell’hotel. Trovi invece posacenere sulla terrazza all’aperto.
  • La fermata dell’autobus dista appena 100 m.
  • Al fine di tutelare l’ambiente, non forniamo le ciabattine per l’area wellness e ti chiediamo di portarle da casa.

Arrivo e partenza

  • Il giorno dell’arrivo la camera è a disposizione dalle ore 15:00.
  • Se conti di arrivare dopo le 19:00, ti chiediamo gentilmente di informarci.
  • Il giorno della partenza la camera va liberata entro le ore 10:00.

Animali

  • I cani sono i benvenuti al Tuberis. Per il loro soggiorno è previsto un costo di € 19 al giorno (cibo escluso, senza cuccia). Non hanno accesso all’area wellness né al giardino solarium.
  • In ogni camera dove ha alloggiato un cane viene eseguita una pulizia speciale, per garantire massima igiene e assoluto comfort agli ospiti successivi.
  • Qui trovi maggiori info per una vacanza con il cane.

Condizione di cancellazione

  • Fino a 1 mese prima della data di arrivo: cancellazione gratuita.
  • Tra 1 mese e 2 settimane prima della data di arrivo tratteniamo il 50% del totale prenotato.
  • Con un preavviso inferiore alle 2 settimane, in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata calcoliamo comunque l’intero importo prenotato.
  • La prenotazione è vincolante solo dopo una conferma scritta.
  • Eventuali cancellazioni devono pervenire in forma scritta.
  • La caparra versata non viene rimborsata. Se la cancellazione avviene entro i termini sopra descritti, l’acconto già versato viene accreditato per un soggiorno futuro.
  • I buoni acquistati non possono essere annullati o posticipati.
  • Il nostro consiglio: assicura la tua vacanza così da evitare spiacevoli costi in caso di annullamento.  Qui trovi maggiori info.